Effaith pandemig yn pentyrru pwysau ar staff tai rheng flaen

Mewn adroddiad ciplun newydd gan Dyfodol Tai Cymru sy'n canolbwyntio ar yr heriau sy'n wynebu gweithwyr tai proffesiynol sy'n gweithio mewn rolau sy'n wynebu cwsmeriaid, mae llwyth gwaith trwm staff rheng flaen yn rhannol oherwydd yr ôl-groniad mewn gwaith sy'n deillio o weithredu o dan gyfyngiadau pandemig COVID-19 yn amlwg.

Mae'r adroddiad, sy'n casglu barn 53 o weithwyr proffesiynol rheng flaen ym maes tai sy'n gweithio ledled Cymru, yn casglu ynghyd fewnwelediadau allweddol ar y pwysau presennol a wynebir gan staff sy'n gweithio'n uniongyrchol gyda thenantiaid a chymunedau.

Er bod 88 y cant o'r ymatebwyr wedi nodi mai eu prif ymgyrch dros weithio yn y sector tai oedd gallu helpu pobl yn weithredol, tynnodd nifer sylw hefyd at effaith sylweddol yr argyfwng costau byw presennol a'r pandemig ar denantiaid a chymunedau.

Amlygwyd yn aml yr angen am fwy o gydweithredu, yn enwedig o ran gwasanaethau iechyd meddwl a gofal cymdeithasol, ond yn ymarferol gallai amseroedd aros ar gyfer atgyfeiriadau lesteirio cydweithio effeithiol.

Er mwyn cefnogi staff yn eu gwaith, edrychwyd yn gadarnhaol ar archwilio ffyrdd mwy hyblyg o weithio (megis wythnos 4 diwrnod), symud i gyfarfodydd mwy wyneb yn wyneb a llai o ymgysylltu digidol, a dod â thimau at ei gilydd yn amlach.

Gareth Leech  |  cadeirydd, Dyfodol Tai Cymru

Rydym yn ddiolchgar iawn i'r gweithwyr proffesiynol hynny a roddodd o'u hamser i gwblhau'r arolwg, gan rannu eu barn yn onest am sut deimlad yw realiti gweithio'n uniongyrchol gyda thenantiaid a chymunedau ar hyn o bryd. Mae'n galonogol darllen mai un o'r prif atyniadau sy'n denu pobl i weithio yn y sector yw'r awydd i helpu pobl, ond gwyddom y bydd y cynnydd cyflym mewn costau byw a deimlir yn ddiweddar yn llesteirio hyn ac yn cael effaith hirdymor ar denantiaid a chymunedau. Mae'n anochel y bydd angen mwy o gymorth ar staff i'w cadw yn y lle iawn i roi cymorth yn wyneb caledi cynyddol. Fel grŵp, bydd Tai Dyfodol Cymru yn parhau â'i waith yn eiriol dros weithwyr proffesiynol rheng flaen gan sicrhau bod y rhai sy'n gwneud penderfyniadau ar y lefelau uchaf yn ymwybodol o'r realiti y mae llawer o gydweithwyr ar draws y sector yn ei wynebu bob dydd.

Matt Dicks  |  cyfarwyddwr cenedlaethol, Sefydliad Tai Siartredig Cymru

Mae disgwyliadau mawr ar y sector tai yng Nghymru – lleihau a rhoi terfyn ar ddigartrefedd o bob math, adfywio ardaloedd lleol, adeiladu 20,000 o gartrefi cymdeithasol carbon isel tra'n gwella effeithlonrwydd a diogelwch cartrefi presennol. Nid yw'n syndod, er nad yw'n peri llai o bryder bod staff sydd ar flaen y gad o ran darparu gwasanaethau yn teimlo'r pwysau hwnnw. Mae'n hanfodol bod darparwyr tai cymdeithasol yn parhau i edrych ar ffyrdd o gefnogi gwydnwch a lles staff yn wyneb pob galw cynyddol am wasanaethau fel y gallant hwy fel gweithwyr tai proffesiynol gael yr effaith fwyaf ar y cymunedau hynny y maent yn eu gwasanaethu ac yn gweithio gyda nhw.